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ISO CERTIFICATION SUPPORT SYSTEM DEVELOPMENT

ISO認証取得支援システム開発

認証取得の負担と審査対応の手間を削減し、
文書管理から監査までを一元化。

overview

認証取得支援システムとは

ISO認証の取得・維持に不可欠な「文書管理」「内部監査」「是正処置(CAPA)」を、デジタルで一元管理するプラットフォームです。

「最新版がどれかわからない」「監査準備に追われる」といった属人化・アナログ運用の課題を解消し、審査対応の効率化・担当者の負担削減・継続的改善の仕組み化を実現。

ISO認証を「取得するだけ」から、組織の品質向上と業務改善に「活かす経営基盤」へと変えます。

MERIT

ISO認証業務の課題と導入メリット

ISO認証業務の効率化と品質向上を実現し、組織全体の運用を最適化します。

文書管理から内部監査まで
認証業務を一元管理

文書の作成・承認・更新から監査計画・是正処置まで、認証業務をひとつのシステムで一元管理します。

文書の更新漏れ・期限切れを
自動防止

有効期限アラートや承認ワークフローにより、更新忘れや最新版管理ミスを防止します。

内部監査から是正処置(CAPA)
まで一気通貫で管理

監査計画、チェックリスト自動生成、不適合記録、是正処置(CAPA)の進捗まで、監査業務を一元的に管理します。

複数規格(ISO 9001・ISO 27001・ISO 14001)に対応

複数規格の要求事項をまとめて管理し、規格ごとの運用負荷を軽減します。

権限管理と操作ログで安全に運用

部署・役割ごとのアクセス制御と操作ログにより、情報管理と内部統制を強化します。

認証取得後の継続運用を支援

定期審査・文書更新・是正処置を継続的に管理し、認証の維持運用を仕組み化します。

function

ISO認証業務を効率化する主な機能例

ISO認証業務に必要な文書管理・内部監査・是正処置(CAPA)まで、
すべてのプロセスを一元管理。日々の運用から審査対応までを効率化する機能を網羅しています。

文書管理・ワークフロー

バージョン管理(改訂履歴の自動記録)、承認ワークフロー(作成→レビュー→承認)、全文検索に対応し、文書管理を効率化

有効期限アラート

文書の更新期限を自動通知し、更新漏れや期限切れを防止

内部監査支援

監査計画の管理、チェックリスト自動生成、不適合・監査事項の記録、監査レポートの自動作成に対応

是正処置(CAPA)管理

不適合に対する是正処置(CAPA)の進捗を一元管理し、対応状況を可視化

権限管理・操作ログ

部署・役割ごとのアクセス制御と操作ログ記録により、安全な情報管理を実現

USAGE SCENES

実務を支える3つの活用シーン

文書管理・内部監査・是正処置など、ISO認証業務の主要プロセスを幅広くカバー。
日常業務の効率化から審査対応まで、現場の負担を軽減しながら確実な維持運用を実現します。

- 文書管理 -
最新版の配布・改訂ミスを防止

手順書の承認から公開までをワークフローで完結。旧版の誤使用をシステムで防ぐとともに、審査で必須となる改訂履歴(版数管理)も自動で記録され、証跡管理が完璧になります。

- 内部監査 -
監査現場での記録と報告を効率化

タブレット等の端末から、不適合事項や写真をその場で登録。事務所に戻ってからの「転記作業」や「報告書作成」の工数を大幅に削減し、監査直後の迅速なフィードバックを可能にします。

- 是正処置 -
改善課題の放置をアラートで追跡

指摘事項に対する是正処置(CAPA)の進捗をリアルタイムに把握。対応期限が近づくと担当者へ自動通知するため、是正の形骸化を防ぎ、次回の定期審査にも余裕を持って対応できます。

Case studies

認証システムの開発事例

ISO 9001認証管理システム(SaaS版)

導入前

● サポートの遅延:Windowsベースのデスクトップシステムだったため、お客様の利用状況やトラブルが手元で把握できず、迅速な対応が困難でした。
 ● UI/UXの陳腐化:操作画面が古く、使い勝手が悪いため、製品としての訴求力が弱まり、競合他社と比較して見劣りする課題がありました。

導入後

● Webシステム化によるリアルタイムサポート: クラウド上で情報を一元管理することで、お客様の状況を瞬時に把握。サポート工数を大幅に削減しながら、タイムリーな支援が可能になりました。
● 顧客満足度の向上と囲い込みの実現: 洗練されたUIにより操作性が飛躍的に向上。継続的なコンサルティングが容易なプラットフォームとなったことで、お客様との接点が強化され、長期的な契約 (囲い込み)へと繋がりました。

PRICE

料金について

企業の規模や管理規格数に合わせた柔軟なプランをご提案
管理する文書量や、対応するISO規格数(9001、27001、14001等)に応じて個別に見積りいたします。

まずはお困りの業務範囲をお聞かせください。
概算見積りや仕様策定の支援も承ります。

FAQ

よくある質問

不要です。ブラウザで動作するため、テレワーク時でもPCやタブレットから安全に利用可能です。
はい。ISO 9001と27001など、複数の要求事項を統合して効率的に管理できます。
担当者・役割ごとの詳細なアクセス権限設定に加え、操作ログの記録により、機密情報の安全を確保します。
貴社独自の運用ルールに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。現状の運用フローを伺い、最適な移行案を提示します。

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